Jak mohou vydělaná média růst podnikání v těžkých ekonomických časech?

V posledních letech se důvěra, kterou zákazníci zvykli firmám, výrazně propadla. Podle Kulatý torosský , který je manažerem pro styk s veřejností ve společnosti 5W Public Relations (5WPR), důvěra a důvěra zákazníků jsou na rekordně nízké úrovni. Scénář negativně ovlivňuje podnikatelské prostředí mnoha společností a zisky jdou nahoru. Organizace se připravují na nejhorší a některé dokonce snižují stavy v očekávání drsné ekonomické záplaty.

Prvními oběťmi v rozpočtových snahách mnoha společností jsou oddělení pro styk s veřejností a marketingová oddělení. Mnoho společností by raději utrácelo méně za PR úsilí, což je velká chyba. V době, kdy je důvěra zákazníků na nejnižší úrovni, je špatný nápad mlčet nebo méně investovat do komunikačních kanálů.

Získaná média jako doporučení třetí strany

Kulatý torosský domnívá se, že v těchto těžkých ekonomických časech budou spotřebitelé utrácet méně za nepodstatné komodity. Budou se také vyhýbat zboží a službám, o kterých si myslí, že dlouho nevydrží. Úspěch každé značky totiž vyžaduje vzájemnou důvěru mezi zákazníkem a firmou. Průkazný výzkum ve skutečnosti ukazuje, že důvěra ve značku je přímo úměrná nákupním rozhodnutím. Pokud je první nízký, je nízký i druhý scénář.

K nápravě výše uvedeného problému však přišla nová technika budování důvěry – vydělaná média. Tato metoda je efektivnější způsob, jak posílit důvěru mezi podniky a cílovou skupinou. Vydělaná média je nyní považováno za doporučení třetí strany.

Tento přístup je objektivní povahy a buduje značku nestranným způsobem. Pamatujte si, že mainstreamová média tu už nějakou dobu jsou a mnoho lidí těmto platformám stále důvěřuje. Proto objímající zasloužené mediální úsilí růst důvěry vaší značky je vždy velkým plusem.

Aplikace vydělaných médií versus věrnost

Mnozí spotřebitelé rádi zůstávají ve svých komfortních zónách. To se v dohledné době nezmění a v těžkých ekonomických časech se to ještě zhorší. Zákazníci nebudou mít dostatečnou přípravu na to, aby šli za společnostmi nebo značkami, které neznají.

Budou chtít vytěžit maximum z každého centu, který utratí, scénář, který považují za nedosažitelný, pokud se začnou rozcházet a jdou po nových produktech a službách. To znamená, že přenesou své podnikání do společností, se kterými jednali v minulosti.

Zákazník také mohl jednat s nějakou společností nebo měl přístup k jejím řešením dříve, ale pokud jeho důvěra v dotyčného poskytovatele začne klesat, nakonec sáhne po jiných alternativách. Ještě důležitější je, že pokud zákazník začne mít pochybnosti o tom, jak dlouho značka zůstane na trhu, může to vést ke změně loajality.

Dobrou zprávou je, že pomocí vydělaných médií oslovit zákazníky je skvělý způsob, jak zaujmout spotřebitele, kteří hledají alternativní značky. Jednoduché úsilí, jako je zveřejnění příběhu vaší firmy v konkrétním médiu, může fungovat jako velká podpora při budování důvěry vaší značky a přilákání nových spotřebitelů.

Vydělaná média hraje klíčovou roli při posilování povědomí o značce. Důvěryhodný influencer nebo mediální výstup, který dává značce svou důvěru, vzbuzuje u spotřebitelů velkou důvěru. V těžkých ekonomických časech má většina lidí tendenci mít psychologii davu. A pozitivní mediální pokrytí podnikání je skvělý způsob, jak vzbudit důvěru. Je to proto, že většina zákazníků se cítí bezpečně, když jedná se společnostmi, kterým ostatní důvěřují, a se společnostmi, které mají pozitivní recenze v médiích nebo na kanálech influencerů. Využitím vydělaných médií k posílení vaší značky si můžete vytvořit dlouhodobou loajalitu, zvláště nyní v těžkých ekonomických časech.

Podíl: