DHgate je online tržiště, kde mohou prodejci prodávat vysoce kvalitní zboží lidem z celého světa. Jedná se o web v Číně, který poskytuje rychlou přepravu prostřednictvím DHgate.
Jak bezpečný je DHgate? Ano, je pro vás bezpečné používat stránky pro vaše online nakupování. Pomáháme e-commerce společnostem s DHgate Transport, protože nakupujeme již deset let. Můžete si být jisti, že způsob odesílání DHgate je rychlý, bezpečný a efektivní.
V tomto díle vám povíme o DHgate Transport. Jdeme na to.
Obsah
Čas příjezdu závisí na mnoha věcech. Podívejme se na to:
Způsob přepravy: Existují dva způsoby přepravy přes DHGate: letecky nebo po moři. Ve srovnání s námořní přepravou bude letecká doprava rychlejší.
Umístění kupujícího nebo prodávajícího: Pokud jsou kupující a prodávající blízko sebe, bude odeslání trvat kratší dobu. Dostat se někam daleko zabere více času.
Přepravní postupy: Různé země mají různé procesní postupy. Musíte počkat, až země uvolní vaše produkty, abyste je dostali.
Náhlá špatná situace: Mohlo by jít o kolapsy na moři. Špatné počasí by mohlo způsobit, že se věci stanou rychle a zpomalit přepravu.
Dodací lhůty pro Dhgate se v jednotlivých zemích liší. Stejně jako USA, Velká Británie a Německo. Pojďme si říci, jak dlouho trvalo provedení KAŽDÉ dodávky.
Do USA: Přeprava z Číny do USA trvá různě dlouho v závislosti na způsobu odeslání. Produkty mohou být zaslány letecky nebo námořní dopravou. Letecká přeprava trvá méně času než přeprava po moři.
Pro Spojené království: Než mohla DHgate poslat věci do Spojeného království, obě země musely projít několika kroky. Kroky vedou přes celnici, nakládku a vykládku. DHgate také dodává letecky a po moři do Spojeného království.
Do Německa: Doba, kterou DHgate trvá odeslání z Číny do Německa, je poměrně dlouhá. Protože Německo má pravidla o tom, co do země může a co ne. Německo omezuje více na zboží zasílané letecky než na zboží zasílané po moři.
Poté, co si něco koupíte na DHGate, prodejce vaši objednávku odešle. Přepraví jej jeden z jejich doručovacích partnerů nebo, je-li to možné, vámi vybraný kurýr. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo. Pamatujte, že doručení vašeho balíku může mít na starosti kterákoli z následujících společností nebo poštovních služeb nebo jiné:
Prodejce vám dá sledovací číslo, které můžete dát řidiči, který se o váš balíček stará. Pokud ale používáte Ship24 ke sledování vašeho balíku, nemusíte vědět, kdo se o něj stará. Systém automatické detekce Ship24 dokáže skenovat všechny výše uvedené společnosti a tisíce dalších, aby našel informace o sledování zásilek DHGate a dal vám je.
Po odeslání vaší objednávky DHgate je obchod zodpovědný za to, že vám poskytne správné sledovací číslo. Stav objednávky bude znám do 5–10 pracovních dnů, podle toho, jak dlouho trvá zpracování zásilky.
Pokud vám prodejce neposkytne sledovací číslo DHgate, měli byste o něj prodejce požádat. Pokud vám prodejce neodpoví, můžete zahájit reklamaci na webu DHgate a získat plnou náhradu.
Pokud nemůžete sledovat objednávku DHGate pomocí sledovacího čísla, které vám bylo přiděleno do 10 dnů od přijetí objednávky, měli byste zavolat do DHGate a získat plnou náhradu. Zatímco čekáte na konec pracovního období, můžete své sledovací číslo DHGate kontrolovat na webu Ship24, kolikrát chcete.
Ukážeme vám přesný proces sledování objednávky:
Stav objednávky doručení můžete také zkontrolovat zadáním sledovacího čísla na webové stránce, která vám umožní sledovat zásilky.
Některé z mých objednávek DHgate byly v minulosti zpožděny. Právě jsme zkoumali, proč se objednávky zpožďují. Takže máme nějaké faktory. Vysvětleme si tyto faktory níže:
Výprodej skladu: Sklad je místo, kde se třídí vaše položky. Aby DHgate odeslala vaše položky, je vyžadováno povolení, což má za následek zpoždění.
Zpoždění letu: Povětrnostní podmínky nebo přírodní katastrofy (jako je přírodní katastrofa nebo nehoda) mohou způsobit zpoždění letecké nákladní dopravy. Způsobuje proto zpoždění při expedici a prodlužuje dodací lhůtu.
Celní proces: Poté, co vaše položka vstoupí do vaší země, bude podrobena celní kontrole. Může chvíli trvat, než důstojníci udělí povolení. Délka postupu bude mít za následek zpoždění.
Dovolená: Pokud je státní svátek, kurýr vaše balíčky nedoručí.
Výměna produktu: Pokud jsou vaše finální produkty vadné, můžete od prodejce požádat o výměnu. Obchodník vás obvykle požádá, abyste vadnou položku vrátili a poslali vám náhradní.
Požadavek na vrácení peněz: Pokud položka, kterou obdržíte, neodpovídá popisu na stránce produktu, můžete požádat prodejce o vrácení peněz. Pokud prodejce nereaguje, můžete kontaktovat zákaznický servis DHgate.
Ano, používat DHgate pro online nákupy je bezpečné. Mají desetileté zkušenosti a poskytují rychlé, bezpečné a efektivní možnosti přepravy.
Doba přepravy se liší podle země a způsobu dopravy. Letecká přeprava může trvat 10 pracovních dní, zatímco námořní přeprava může trvat až 40 dní, než dorazí do Spojených států. Doprava do Spojeného království může trvat až 7 dní letecky a až 50 dní námořní cestou. Doprava do Německa trvá 8-10 dní letecky a 30-40 dní po moři.
DHGate využívá různé přepravce, včetně China Post, EMS, DHL, FedEx, TNT a Singapore Post.
Přihlaste se ke svému účtu DHgate, přejděte na „Moje objednávky“ nebo „Sledovací kód“ a poté vyberte „Sledovat položky“. Své sledovací číslo můžete také zadat na sledovací web.
Odbavení skladu, zpoždění letů, celní řízení a svátky mohou způsobit zpoždění.
Co mám dělat, když produkt nesplňuje má očekávání?
Pokud je produkt vadný nebo neodpovídá popisu, můžete od prodejce požadovat výměnu nebo vrácení peněz.
Jak mohu kontaktovat zákaznickou péči DHgate?
Zákaznický servis DHgate můžete kontaktovat telefonicky nebo e-mailem pomocí informací uvedených na jejich webových stránkách.
Pokračovat ve čteníPodíl: